Informativa sulla Privacy e sui Cookie del sito OakNet Fibra
Informativa Privacy
Lo scopo del presente documento è di informare la persona fisica (di seguito “Interessato”) relativamente al trattamento dei suoi dati personali (di seguito “Dati Personali”) raccolti dal titolare del trattamento, OakNet S.r.l.s. Unipersonale, con sede legale in Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano (MI), CF/Partita IVA 11453960962, indirizzo e-mail [email protected], indirizzo PEC [email protected], telefono +39 02 82180201, (di seguito “OakNet Fibra”), tramite il sito web https://www.oaknetfibra.com (di seguito “Sito Web”).
OakNet Fibra ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer o “DPO”), disponibile nei riferimenti riportati al Art. 13
Premessa
OakNet Fibra invita l’Interessato a leggere attentamente la presente Informativa, poiché essa contiene dettagli cruciali sulle modalità di gestione del Sito Web per garantire la tutela dei dati personali, in accordo con il Regolamento 2016/679/UE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), il Codice in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. 196/2003, comunemente noto come Codice privacy) come aggiornato dal D. Lgs. 101/2018, il Provvedimento generale del Garante dell’8 maggio 2014 in materia di cookie, e altre leggi pertinenti (da ora in avanti, Regolamento 2016/679/UE, Codice Privacy, Provvedimento generale del Garante dell’8 maggio 2014 e altre leggi correlate sono collettivamente riferiti come “Normativa Applicabile”).
La presente Informativa è valida esclusivamente per il Sito Web e non si estende ad altri siti web che potrebbero essere consultati attraverso link esterni.
OakNet Fibra comunica che, seguendo le direttive della Normativa Applicabile, il trattamento dei dati personali sarà guidato dai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
Le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito Web. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate all’Informativa Privacy, l’Interessato è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Sito Web e può richiedere a OakNet Fibra di cancellare i propri Dati Personali.
1. Categorie di Dati Personali trattati
Per ‘Dati Personali’ si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, come definito all’articolo 4(1) del Regolamento 2016/679/UE.
OakNet Fibra tratta le seguenti tipologie di Dati Personali forniti volontariamente dall’Interessato:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono, immagini, credenziali di autenticazione, eventuali ulteriori informazioni inviate dall’Interessato, etc.
- Dati fiscali e di pagamento: codice fiscale, partita IVA, dati della carta di credito, estremi del conto corrente bancario, etc.
OakNet Fibra tratta le seguenti tipologie di Dati Personali raccolti in maniera automatizzata:
- Dati tecnici: Dati Personali prodotti dai dispositivi, dalle applicazioni, dagli strumenti e dai protocolli utilizzati, quali ad esempio, informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzi IP, tipo di browser, tipo di provider Internet (ISP). Tali Dati Personali possono lasciare tracce che, in particolare se combinate con identificativi univoci e altre informazioni ricevute dai server, possono essere utilizzate per creare profili delle persone fisiche
- Dati di navigazione e di utilizzo del Sito Web: quali, ad esempio, pagine visitate, numero di clic, azioni compiute, durata delle sessioni, etc.
Il mancato conferimento da parte dell’Interessato dei Dati Personali per i quali sussiste l’obbligo legale, contrattuale o qualora costituiscano requisito necessario per la conclusione del contratto con OakNet Fibra, comporterà l’impossibilità per OakNet Fibra di instaurare o proseguire il rapporto con l’Interessato.
L’Interessato che comunichi a OakNet Fibra Dati Personali di terzi è direttamente ed esclusivamente responsabile della loro provenienza, raccolta, trattamento, comunicazione o diffusione.
2. Cookie e tecnologie simili
Il Sito Web usa cookie, web beacon, identificatori univoci e altre analoghe tecnologie per raccogliere Dati Personali dell’Interessato sulle pagine, sui collegamenti visitati e sulle altre azioni che si eseguono quando l’Interessato utilizza il Sito Web. Essi vengono memorizzati per essere poi trasmessi alla successiva visita dell’Interessato.
Si può prendere visione della Cookie Policy completa nei successivi Art. 4,5,6,7,8.
3. Base giuridica e finalità del trattamento
Il trattamento dei Dati Personali è necessario:
- per l’esecuzione del contratto con l’Interessato e precisamente:
- adempimento di ogni obbligo derivante dal rapporto precontrattuale o contrattuale con l’Interessato
- registrazione e autenticazione dell’Interessato: per consentire all’Interessato di registrarsi sul Sito Web, accedere e essere identificato anche tramite piattaforme esterne
- supporto e contatto con l’Interessato: per rispondere alle richieste dell’Interessato
- gestione dei pagamenti: per gestire i pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti
- per obbligo di legge e precisamente:
- l’adempimento di qualunque obbligo previsto dalle vigenti normative, leggi e regolamenti, in particolare, in materia tributaria e fiscale
- sulla base del legittimo interesse di OakNet Fibra, per:
- finalità di marketing via email di prodotti e/o servizi di OakNet Fibra per vendere direttamente i prodotti o servizi di OakNet Fibra utilizzando l’e-mail fornita dall’Interessato nel contesto della vendita di un prodotto o servizio analogo a quello oggetto della vendita
- gestione, ottimizzazione e monitoraggio dell’infrastruttura tecnica: per identificare e risolvere eventuali problemi tecnici, per migliorare le performance del Sito Web, per gestire e organizzare le informazioni in un sistema informatico (es. server, database, etc.)
- sicurezza e antifrode: per garantire la sicurezza del patrimonio, delle infrastrutture e delle reti di OakNet Fibra
- statistica con dati anonimi: per effettuare analisi statistiche su dati aggregati e anonimi per analizzare i comportamenti dell’Interessato, per migliorare i prodotti e/o i servizi forniti da OakNet Fibra e meglio soddisfare le aspettative dell’Interessato
- sulla base del consenso dell’Interessato, per:
- profilazione dell’Interessato per fini di marketing: per fornire all’Interessato informazioni sui prodotti e/o servizi di OakNet Fibra attraverso un trattamento automatizzato finalizzato alla raccolta di informazioni personali con lo scopo di prevedere o valutare le sue preferenze o comportamenti
- retargeting e remarketing: per raggiungere con un annuncio pubblicitario personalizzato l’Interessato che ha già visitato o ha dimostrato interesse per i prodotti e/o servizi offerti dal Sito Web utilizzando i suoi Dati Personali. L’Interessato può effettuare l’opt-out visitando la pagina della Network Advertising Initiative
- finalità di marketing di prodotti e/o servizi di OakNet Fibra: per inviare informazioni o materiali commerciali e/o promozionali, per effettuare attività di vendita diretta di prodotti e/o servizi di OakNet Fibra o per compiere ricerche di mercato con modalità automatizzate e tradizionali
Sulla base del legittimo interesse di OakNet Fibra, il Sito Web permette di effettuare interazioni con piattaforme esterne o social network il cui trattamento dei Dati Personali è regolato dalle rispettive informative privacy alle quali si prega di fare riferimento. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito Web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy che l’Interessato ha scelto su tali piattaforme o social network. Queste informazioni – in assenza di un specifico consenso al trattamento per ulteriori finalità – vengono utilizzate al solo fine di consentire la fruizione del Sito Web e fornire le informazioni e i servizi richiesti.
I Dati Personali dell’Interessato possono inoltre essere utilizzati da OakNet Fibra per tutelarsi in giudizio avanti le sedi giudiziarie competenti.
4. Definizione e classificazione dei cookie
Il Sito Web utilizza i cookie per rendere i propri servizi semplici e efficienti per l’utenza che visiona le pagine nel rispetto della Normativa Applicabile.
Definizione dei Cookie
I cookie sono piccoli file di testo salvati sul computer o dispositivo mobile dell’Interessato al momento della visita a un sito web. Questi file consentono al sito di riconoscere se un dispositivo ha già effettuato una visita precedente, ottimizzando così l’esperienza di accesso. Oltre a ciò, i cookie raccolgono dati sulla navigazione dell’Interessato, dati che possono essere condivisi con altri siti, noti come terze parti, per identificare le preferenze dell’Interessato.
I cookie puramente tecnici non richiedono il consenso dell’Interessato, poiché sono essenziali per alcune funzionalità del sito; senza di essi, certe operazioni potrebbero diventare più complesse o presentare rischi di sicurezza.
D’altro canto, quando i cookie vengono utilizzati per analizzare le abitudini di navigazione dell’Interessato o per inviare messaggi pubblicitari personalizzati (cosiddetti Cookie di “profilazione”), o se servono a raccogliere informazioni aggregate riguardo al numero e comportamento degli utenti attraverso servizi di terze parti (i cosiddetti “Cookie di “performance”), è indispensabile ottenere il consenso dell’Interessato.
Classificazione dei Cookie
I cookie si differenziano in base alle loro proprietà e durata. Di seguito vengono elencate le principali categorie:
- Cookie di sessione: Si tratta di cookie temporanei che permangono soltanto per la durata della sessione di navigazione. Una volta chiuso il browser, questi cookie vengono automaticamente eliminati.
- Cookie persistenti: Questi cookie rimangono salvati sul dispositivo fino a una data predeterminata. Grazie a essi, il sito può memorizzare le preferenze e le impostazioni dell’Interessato per future visite, rendendo la navigazione più fluida e evitando la necessità di accedere nuovamente. Infine, i cookie possono essere classificati come cookie interni, legati direttamente al sito in questione (utili, ad esempio, per tenere traccia delle pagine visitate), oppure come cookie di terze parti, generati da siti esterni a quello attualmente in consultazione dell’Interessato.
5. Uso dei Cookie sul Sito Web
Alla prima visita su Sito Web l’Interessato vedranno apparire un avviso che fornisce dettagli sull’impiego dei cookie sul sito. Procedendo con la navigazione o cliccando sul pulsante “OK”, si manifesta il consenso al loro uso. Qui di seguito, per ogni cookie presente sul sito, forniamo dettagli riguardo la sua natura, finalità e le terze parti che gestiscono e accedono alle relative informazioni.
6. Cookie di "terze parti"
Mentre si naviga sul nostro Sito Web, possono essere attivati alcuni cookie che non derivano direttamente dai domini da OakNet Fibra, ma da domini terzi che operano attraverso il Sito Web, noti come “cookie di Terze Parti”. Queste Terze Parti potrebbero utilizzare tali cookie per analizzare le abitudini e le preferenze dell’Interessato, permettendo a OakNet Fibra di personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati sul Sito Web in base a tali dati. Per ulteriori informazioni sui cookie di terze parti e per esprimere il proprio consenso, si può fare riferimento ai link forniti nell’elenco sottostante:
7. Elenco dei cookie
Un cookie è un piccolo file di dati che un sito web, quando visitato dall’Interessato, invia al browser affinché lo conservi sul dispositivo dell’Interessato. Questi dati possono includere informazioni come la lingua scelta o i dettagli di accesso. I cookie che noi generiamo sono definiti cookie di prima parte. Usiamo anche cookie generati da domini esterni al sito che stai visitando, noti come cookie di terza parte, per le nostre campagne pubblicitarie e iniziative di marketing. Specificamente, ricorriamo ai cookie e ad altre tecnologie di tracciamento per i seguenti motivi:
Cookie tecnici (strettamente necessari)
Questi cookie possono essere sia permanenti che di sessione e servono a garantire una comunicazione fluida tra l’Interessato e il Sito Web. Sono essenziali per un funzionamento ottimale del Sito Web e, per questo, non possono essere disabilitati nei nostri sistemi. Pertanto, sono attivati anche senza il consenso diretto dell’Interessato. Generalmente, sono configurati in risposta ad azioni compiute dall’Interessato che rappresentano una richiesta di servizi, come la modifica delle impostazioni di privacy, l’accesso a sezioni riservate a utenti registrati, l’iscrizione al Sito Web, l’uso del carrello o la compilazione di form. Importante sottolineare che questi cookie non conservano dati personali.
| Sottogruppo cookie | Cookie | Cookie usati |
|---|---|---|
| clienti.oaknetfibra.com | PHPSESSID | Prima parte |
| www.oaknetfibra.com | pbid, wp-settings-1, last_pys_landing_page, pys_session_limit wp-settings-time-1, cs_stored_consent_for, CS-Magic cs_user_preference, cs_viewed_cookie_policy, cs_enabled_cookie_term_* cs_enabled_server_side, cs_enabled_advanced_matching, last_pysTrafficSource pys_landing_page, pysTrafficSource, pys_first_visit, pys_start_session wordpress_logged_in_*, wordpress_test_cookie, pys_advanced_form_data wordpress_sec_* |
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8. Disabilitare i cookie
Se i servizi sono forniti da terze parti, hai anche il diritto di opporsi al tracciamento come descritto nella privacy policy della terza parte, utilizzando i link forniti. Usando il pulsante qui sotto, puoi accedere al centro di gestione dei cookie, dove potrai personalizzare le tue scelte in relazione alla tua privacy.
9. Modalità di trattamento e destinatari dei Dati Personali
10. Luogo - Trasferimenti internazionali
11. Periodo di conservazione dei Dati Personali
- per finalità relative all’esecuzione del contratto tra OakNet Fibra e l’Interessato, saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni. Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione
- per finalità relative al legittimo interesse di OakNet Fibra, saranno conservati fino al compimento di tale interesse
- per l’adempimento di un obbligo di legge, per ordine di un’autorità e per la tutela in giudizio, saranno conservati nel rispetto delle tempistiche previste da detti obblighi, normative e comunque sino al compimento del termine prescrizionale previsto dalle norme in vigore
- per finalità basate sul consenso dell’Interessato, saranno conservati sino alla revoca del consenso
Al termine del periodo di conservazione, tutti i Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’Interessato.
12. Diritti dell’Interessato
Accedere ai propri Dati Personali:
- Essere informato sul trattamento dei propri Dati Personali.
- Accedere e ricevere una copia dei propri Dati Personali trattati da OakNet Fibra.
Rettifica e cancellazione:
- Verificare e chiedere la rettifica dei propri Dati Personali.
- Chiedere la cancellazione dei propri Dati Personali.
Limitazione e opposizione:
- Ottenere la limitazione del trattamento dei propri Dati Personali.
- Opporsi al trattamento dei propri Dati Personali per motivi legittimi.
Portabilità:
- Trasferire i propri Dati Personali ad altro titolare (diritto alla portabilità dei dati).
Revocare il consenso:
- Revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali in qualsiasi momento, se basato sul consenso.
Proporre reclamo:
- Presentare reclamo all’autorità di controllo della protezione dei propri Dati Personali e/o agire in sede giudiziale.
Per esercitare i propri diritti, gli Interessati possono indirizzare una richiesta ai contatti indicati in questa Informativa (Art. 13).
Le richieste saranno evase da OakNet Fibra nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni.
13. Responsabile della protezione dei Dati Personali
Andrea Guglielmo
c/o OakNet S.r.l.s.
Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano
Indirizzo email: [email protected]
Indirizzo PEC: [email protected]
Telefono: +39 0282180201